Wydział Działalności Gospodarczej i Rolnictwa uruchomił Punkt Obsługi Przedsiębiorcy, w którym można skorzystać ze wsparcia w samodzielnym złożeniu wniosku o wpis do CEIDG. Ma to związek ze zmianą przepisów, zgodnie z którymi od 1 listopada 2026 roku rejestracja działalności będzie możliwa wyłącznie elektronicznie. Punkt mieści się przy ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 404.

W Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy dostępne są stanowiska komputerowe, na których przyszły przedsiębiorca może samodzielnie zalogować się do systemu, wypełnić wniosek i wysłać go elektronicznie. Na miejscu można uzyskać wsparcie pracownika, które obejmuje wyjaśnienie sposobu korzystania z systemu, wskazanie odpowiednich pól w formularzu oraz omówienie procedury. Pracownik nie wypełnia jednak wniosku za klienta, nie podejmuje za niego decyzji merytorycznych ani nie składa dokumentu w jego imieniu. Za prawidłowość i kompletność danych odpowiada osoba składająca wniosek.

Z pomocy w punkcie można skorzystać wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty. Rezerwacji można dokonać przez internet lub telefonicznie pod numerem 61 646 33 44. Do złożenia wniosku niezbędny jest środek identyfikacji elektronicznej, taki jak Profil Zaufany lub aplikacja mObywatel. Jeśli przyszły przedsiębiorca nie posiada Profilu Zaufanego, może go założyć na miejscu, a następnie potwierdzić w Wydziale po wcześniejszej rezerwacji wizyty. Należy też wcześniej przygotować informacje potrzebne do wypełnienia formularza.

Cudzoziemcy spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, którzy chcą skorzystać ze wsparcia, muszą przynieść oryginały dokumentów potwierdzających tożsamość i status pobytu. Dokumenty te zostaną zeskanowane i dołączone do elektronicznego wniosku. Lista dokumentów uprawniających do założenia działalności gospodarczej znajduje się na stronie biznes.gov.pl.

Skorzystanie ze wsparcia w punkcie oraz złożenie wniosku o wpis do CEIDG jest bezpłatne. W przypadku wątpliwości można kontaktować się z Wydziałem pod numerem telefonu 61 878 47 78. Przy budynku znajduje się bezpłatny parking dla klientów, w tym wydzielony dla osób z niepełnosprawnościami. Aby skorzystać z parkingu ogólnodostępnego, należy pobrać bilet z parkometru, który zwalnia z opłaty na pierwsze 2 godziny.